Πολιτική Απορρήτου

Στο lozi.gr, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διασφαλίζουμε τις πληροφορίες σας.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την αλληλεπίδρασή σας με το lozi.gr, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Πληροφορίες Ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο.
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου.
• Δεδομένα Συναλλαγών: Λεπτομέρειες πληρωμών, ιστορικό αγορών.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας, τύποι και εκδόσεις προσθηκών προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα, καθώς και άλλες τεχνολογίες στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον ιστότοπό μας.
• Δεδομένα Προφίλ: Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης, αγορές ή παραγγελίες που έχετε κάνει, ενδιαφέροντα, προτιμήσεις, σχόλια και απαντήσεις σε έρευνες.
• Δεδομένα Χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

2. Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Επεξεργασία Παραγγελιών: Για την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας, καθώς και για την ενημέρωσή σας σχετικά με την κατάστασή τους.
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματά σας.
• Επικοινωνία Μάρκετινγκ: Με τη συγκατάθεσή σας, για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας.
• Βελτίωση Υπηρεσιών: Για την ανάλυση και βελτίωση του ιστότοπού μας, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, καθώς και για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας.
• Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

3. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν στη λειτουργία του eshop, όπως:

• Πάροχοι Πληρωμών: Για την επεξεργασία των πληρωμών σας με ασφάλεια.
• Εταιρείες Ταχυμεταφορών: Για την παράδοση των παραγγελιών σας.
• Πάροχοι Τεχνολογικών Υπηρεσιών: Για τη φιλοξενία και συντήρηση του ιστότοπού μας.

Όλοι οι τρίτοι πάροχοι δεσμεύονται να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα χρησιμοποιούν αποκλειστικά για τους σκοπούς που τους τα παρέχουμε.

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης οποιωνδήποτε νομικών, λογιστικών ή αναφορών απαιτήσεων.

6. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας: Να ζητήσετε